KALİTE POLİTİKASI

TK MOBİLYA KALİTE POLİTİKASI

TK MOBİLYA, mobilya tamiratı ve yenileme alanında lider bir firma olarak, müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunmayı taahhüt eder. Kalite politikamız, işimizin temel bir parçasıdır ve tüm çalışanlarımız için rehberlik eder. Müşterilerimizin güvenini kazanmak ve memnuniyetini sağlamak için aşağıdaki temel prensiplere bağlıyız:

1. Kaliteyi Öncelikli Tutma

TK MOBİLYA olarak, kaliteyi her zaman öncelikli tutarız. Mobilyalarımızın tamiratı ve yenilenmesi sürecinde kullanılan malzemelerden işçiliğe kadar her aşamada yüksek kaliteyi hedefleriz. Müşterilerimize dayanıklı ve estetik açıdan tatmin edici sonuçlar sunmak için çaba gösteririz.

2. Müşteri Memnuniyetini Sağlama

Müşteri memnuniyeti, işimizin temel odak noktasıdır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve taleplerini anlamak ve bu beklentileri aşmak için çaba gösteririz. İşimizi sadece tamamlamakla kalmayız, aynı zamanda müşterilerimizi mutlu ve memnun etmek için her zaman daha fazlasını yaparız.

3. Sürekli İyileştirme

Kalitemizi sürdürmek ve artırmak için sürekli olarak iş süreçlerimizi ve uygulamalarımızı gözden geçiririz. Geri bildirimleri dikkate alır ve sürekli iyileştirme için işbirliği yaparız. Bu, müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek için gereklidir.

4. İşbirliği ve Ekip Çalışması

TK MOBİLYA, çalışanlarımız arasında işbirliği ve ekip çalışmasını teşvik eder. Her bir çalışanımızın katkısının değerli olduğuna inanırız. Kalite ve müşteri memnuniyetini sağlamak için birlikte çalışmaktan gurur duyarız.